Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Reserveringen

Door een reservering te plaatsen bij El Toro Negro gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden:

• Reserveringen zijn pas definitief na bevestiging door ons team
• Wij vragen u om reserveringen voor groepen vanaf 8 personen telefonisch te plaatsen
• Bij aankomst dient de volledige groep aanwezig te zijn
• Wij hanteren een maximale wachttijd van 15 minuten. Daarna kan de reservering vervallen

2. Annuleringsbeleid

Wij vragen u om annuleringen of wijzigingen zo snel mogelijk door te geven:

• Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren
• Bij no-show of te late annulering behouden wij het recht om bij een volgende reservering een vooruitbetaling te vragen
• Wijzigingen in groepsgrootte dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven

3. Allergieën en Dieetwensen

Wij doen ons uiterste best om rekening te houden met allergieën en dieetwensen. Gelieve deze bij uw reservering te vermelden. Hoewel wij alle voorzorgsmaatregelen nemen, kunnen wij sporen van allergenen in onze gerechten niet volledig uitsluiten.

4. Betaling

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Contant
• Bancontact
• Creditcard (Visa, Mastercard)

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Fooien zijn niet inbegrepen en worden gewaardeerd.

5. Huisregels

• Roken is niet toegestaan in het restaurant
• Huisdieren zijn niet toegestaan, behalve assistentiehonden
• Wij behouden het recht om gasten de toegang te weigeren
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen eigendommen

6. Aansprakelijkheid

El Toro Negro is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuur van uw bezoek.

7. Groepsreserveringen

Voor groepen vanaf 8 personen gelden aanvullende voorwaarden. Neem contact met ons op voor meer informatie over groepsarrangementen en -voorwaarden.

8. Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@eltoronegroantwerpen.be
Telefoon: +32 492 84 43 08
Adres: Oude Koornmarkt 12, 2000 Antwerpen